|
Milyen adatokat gyűjtünk?
- Vásárlóinktól adatokat gyűjtünk, amikor oldalunkon regisztrálnak, rendelést adnak le, kérdőívet töltenek ki, e-mailen leveleznek velünk, vagy más tevékenységet végeznek webáruházunkban.
- Rendeléskor és regisztráláskor a következő adatokat kérjük el: a nevüket, e-mail címüket, lakcímüket, telefonszámukat. De arra is van mód, hogy névtelenül látogassák meg az oldalunkat.
- Adatokat gyűjtünk az ajándékutalványt kapókról is, hogy elvégezhessék az ajándékvásárlást. Ezeket az adatokat nem használjuk marketing célokra.
- Sok weboldalhoz hasonlóan mi is úgynevezett "sütiket" ("cookie") használunk egyrészt vevőink minél személyesebb kiszolgálására, másrészt adatgyűjtésre látogatóinkról és látogatásaikról. Ha erről többet szeretne megtudni, kérjük, tekintse meg a lenti Használunk-e sütiket? című részt.
Mire használjuk látogatóink adatait?
A regisztrálás, termékvásárlás, kérdőív-kitöltés vagy hírlevélre válaszolás, illetve az oldalunkon végzett bizonyos más tevékenységek során gyűjtött adatokat a következő módokon használjuk:
- Oldalunkra látogatását személyesebbé tesszük azzal, hogy olyan tartalmat és termékajánlatokat jelenítünk meg, amely iránt az adott látogató a leginkább érdeklődik.
- Mentett adataival jobban tudjuk elvégezni a vevőszolgálati feladatokat.
- Gyorsabban fel tudjuk dolgozni megrendeléseit.
- Ha feliratkozott hírlevelünkre, rendszeres időközönként e-mailt küldünk. Ha nem szeretne több ilyen üzenetet kapni, kérjük, olvassa el alább a "Hogyan iratkozhatok le hírlevélről, illetve távolíthatom el vagy módosíthatom az oldalon megadott adataimat?" részt. Ha nem iratkozott fel hírlevélre, ilyet nem fog kapni. A regisztráló vagy az oldalon más tevékenységben – például marketing programban és "csak tagoknak" típusú tartalom megtekintésében – részt vevő látogatóknak felajánljuk a választási lehetőséget, hogy kívánnak-e szerepelni a levelezőlistánkon, és e-mail üzeneteket kapni tőlünk.
Hogyan védjük látogatóink adatait?
Különféle biztonsági intézkedésekkel védjük személyes adatai biztonságát. Személyes adatait biztonságos hálózatok védik, és csak korlátozott számú adatkezelő fér hozzájuk, akiknek különleges hozzáférési jogosultsága van az ilyen rendszerekhez, és akik kötelesek az adatokat bizalmasan kezelni.
Használunk-e sütiket?
Igen. Az úgynevezett "sütik" ("cookie") kis fájlok, amelyeket a szolgáltatást nyújtó az ügyfél merevlemezén helyez el az általa használt webböngésző segítségével (ha ő ezt megengedi), és amelyek lehetővé teszik, hogy az oldal vagy a szolgáltató rendszere felismerje az ügyfél böngészőjét, illetve az ügyfélről egyes adatokat rögzítsen. Például sütik használatával jegyezzük meg, illetve dolgozzuk fel a vásárló kosarába helyezett tételeket. Segítségükkel jobban megismerjük, látogatóinkat mi érdekli az oldalunkon korábban és jelenleg végzett tevékenységeik alapján, és így még jobb szolgáltatást nyújthatunk nekik. Sütik használatával állítjuk össze az oldal forgalmával és az ott végzett tevékenységekkel kapcsolatos összesített adatokat, hogy oldalunkon még jobb szolgáltatásokat és eszközöket nyújthassunk látogatóinknak.
Számítógépét beállíthatja úgy, hogy az figyelmeztetést adjon minden esetben, amikor süti küldésére kerül sor, vagy úgy is, hogy letilt minden sütit. Ezeket a lehetőségeket a böngésző (például a Mozilla Firefox vagy a Google Chrome) beállításai között találja meg. Minden böngésző kicsit más, ezért azt javasoljuk, azok súgójában nézzen utána, hogyan állíthatja be a sütik kezelésének módját. Ha kikapcsolja a sütiket, oldalunkon sok olyan szolgáltatásához nem fog hozzáférni, amelyek a böngészést hatékonyabbá teszik, illetve lehet, hogy egyes szolgáltatásaink nem fognak helyesen működni. De email-ben így is rendelhet tőlünk.
Kiadjuk-e a gyűjtött adatokat külső félnek?
Személyazonosításra alkalmas adatait nem értékesítjük, cseréljük el, és semmilyen módon nem juttatjuk el külső félnek anélkül, hogy erről Önt előzőleg nem értesítenénk, az alább részletezett esetek kivételével. Nem vonatkozik honlapunkat üzemeltető partnereinkre, illetve más közreműködőkre, akik a honlap üzemeltetésében, illetve az Ön kiszolgálásában a segítségünkre vannak, amennyiben ezek a felek beleegyeznek ezen adatok bizalmas kezelésébe. Abban az esetben is kiadhatjuk az Ön adatait, ha ilyen módon kell betartanunk a hatályos jogszabályokat, illetve az oldalunk szabályait, vagy megvédenünk saját vagy mások jogait, tulajdonát vagy biztonságát.
Látogatóink személyazonosításra nem alkalmas adatait azonban kiadhatjuk más félnek marketing, promóciós vagy más célból.
Hogyan iratkozhatok le hírlevélről, illetve távolíthatom el vagy módosíthatom az oldalon megadott adataimat?
Hírlevélre feliratkozása módosításához kérjük, állítsa ezt be a "Fiókom" rész megfelelő helyén. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hírlevelek szerkesztési és kiküldési folyamatának sajátosságaiból eredően megtörténhet, hogy leiratkozás után még kap egy akkor készült hírlevelet.
Ha minden online fiókadatát törölni kívánja az adatbázisunkból, jelentkezzen be az oldal "Fiókom" részében, és törölje a szállítási és számlázási címét, illetve a fizetéssel kapcsolatos adatait. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az egyes adásvételi tranzakciók részletei megmaradnak az azzal kapcsolatos esetleges későbbi vevőszolgálati lehetőségek fenntartása, illetve a könyvelés céljából.
Harmadik félhez vezető hivatkozások
Látogatóink minél jobb kiszolgálása érdekében oldalunkon lehetnek harmadik félhez vezető hivatkozások. Az ilyen oldalaknak a miénktől különálló, attól független adatvédelmi szabályai lehetnek. Ezért nem vagyunk felelősek az ilyen oldalak tartalmáért, illetve az ott végzett tevékenységekért. Mindemellett törekszünk megóvni oldalunk helyes működését, és megköszönünk minden visszajelzést az ilyen hivatkozott oldalakról (valamint arról, ha egy adott hivatkozás nem létező oldalra vezet).
Adatvédelmi szabályzatunk módosítása
Ha adatvédelmi szabályzatunk módosításra kerül, a változásokat ezen az oldalon közöljük. A szabályzat módosítása csak a módosítás napja után gyűjtött adatokra vonatkozik. A szabályzat utolsó módosításának dátuma: 2013-11-14.
Kérdések és visszajelzés
Örömmel fogadjuk kérdéseit, megjegyzéseit és az adatvédelemmel kapcsolatos esetleges fenntartásait. Kérjük, küldjön visszajelzést az adatvédelemmel vagy bármely más kérdéssel kapcsolatban.
Csak az online adatok
Jelen adatvédelmi szabályzat csak a honlapunkon keresztül gyűjtött adatokra vonatkozik, a más módon gyűjtöttekre nem.
Általános üzleti feltételek
Kérjük, látogassa meg a Vásárlási feltételek oldalunkat is, ahol kitérünk webáruházunk használatának szabályaira.
Felhasználói beleegyezés
Oldalunk használatával Ön elfogadja adatvédelmi szabályzatunkat.
|
